TÉRMINOS
Y CONDICIONES

Con este documento deseamos que aproveche al máximo sus vacaciones en Perú. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente y siga las instrucciones de su representante de ventas.
YESKA TOURS IRL es considerada una de las agencias de viajes más seguras del Perú.
Por favor, lea cuidadosamente los siguientes términos y condiciones con respecto a su acuerdo con YESKA TOURS IRL, al reservar un viaje con YESKA TOURS IRL, usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones de Uso, que describen nuestra Política de Privacidad y más. CANCELACIÓN Y CIERTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN EL MOMENTO DE LA RESERVA.
Una vez confirmada su reserva, será válida para la fecha especificada por nosotros y podrá realizar consultas sobre sus vacaciones dentro de este período. YESKA TOURS IRL estará encantada de responder a sus preguntas. Los beneficios no están disponibles en vuelos internacionales desde o hacia Perú. Si desea recibir apoyo en un vuelo internacional o dentro del Perú, debe pagar su pasaje inmediatamente y comprarlo el mismo día o de ser posible, al día siguiente, para asegurar la validez de la oferta, ya que los precios varían según el día. Depende del día.
Nuestros precios no incluyen comidas, gastos personales, seguro personal ni transporte de equipaje no incluido en el itinerario.

1. El contrato

El acuerdo se realiza entre el cliente y YESKA TOURS (también conocida como la empresa) que viaja o tiene la intención de viajar en un tour operado por la organización. Usted, como cliente: debe haber leído y entendido esta política de viajes. Si realiza una reserva por teléfono, en línea, correo electrónico o fax utilizando este enlace, usted acepta estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros y nuestro Cliente con respecto al objeto del mismo. Son vinculantes. Aparte de lo establecido en el presente documento, no existe ninguna representación, garantía, acuerdo previo, descripción del servicio, condición o promesa de reembolso. El servicio se prestará para los recorridos especificados en la confirmación de la reserva.

Para garantizar su reserva, YESKA TOURS requiere un formulario de reserva completado (ya sea en nuestro sitio web o en el formulario que envíe con su oferta) y el pago del depósito requerido. Un buen momento para hacer reservas es 30 días antes de su viaje a Perú. Las reservas sólo serán aceptadas y definitivas a partir de la fecha de recepción del depósito, momento en el cual se formará un contrato. YESKA TOURS se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su entera discreción.

El cliente debe facilitar todos los datos de identidad en un plazo de 30 días a partir de la fecha de inicio del viaje o para confirmar y asegurar los preparativos del viaje. Los datos del pasaporte incluyen el número de pasaporte, una copia de los datos del pasaporte y del certificado médico (si es necesario), el nombre completo, la fecha de nacimiento, los datos del vuelo internacional, la nacionalidad en caso de emergencia y, posiblemente, un teléfono móvil.

La cancelación o cambio de una reserva confirmada, hasta 30 días antes del viaje, generará un cargo administrativo de 100 SOLES por persona. Los siguientes cargos se aplicarán a cualquier cambio posterior que se considere cancelación.

Si un cliente no puede viajar dentro de los 20 días, el dinero será transferido a otra persona adecuada para su reserva o menos del 35% del pago.

La cancelación o cambio de una reserva confirmada, hasta 30 días antes del viaje, generará un cargo administrativo de 100 SOLES por persona. Los siguientes cargos se aplicarán a cualquier cambio posterior que se considere cancelación.

Si un cliente no puede viajar dentro de los 20 días, el dinero será transferido a otra persona adecuada para su reserva o menos del 35% del pago.

La filial circunspection leyes para cambiar cualquiera de las instalaciones, urinario y los precios descritos en el diario y el sitio web. Si se hace tal vicisitud, informarán al cliente en la expiración de la circunspección ya cuando ocurre la vicisitud. Se correctamente a subsidiária procurará executar todos os tours ou que os anunciados, mudanças razoáveis no tour podem ser ensinadas quando consideradas inevitáveis e adequadas pela Companhia devido a fatores externos que na vida caem abaixo da competência da subsidiária.

La siguiente política de cancelación se aplica a las reservas confirmadas:

Las cancelaciones o cambios de reservas pagadas incurrirán en una penalización del 50% del precio total del paquete y se realizarán en un plazo de 60 días naturales a partir de la recepción de la solicitud.
Las cancelaciones o cambios realizados entre 8 y 1 día antes de la salida incurrirán en una penalización del 100% del precio total del paquete.
Los billetes comerciales o chárter incluidos en una reserva no son reembolsables. En caso de cancelación, el vuelo queda a nombre del titular de la reserva y el billete puede utilizarse hasta un año, sin penalización por los cambios de precio que puedan producirse en el momento de su utilización.

Si tiene alguna queja sobre los preparativos de su viaje, es condición de su contrato que lo notifique a nuestro agente local en ese momento. YESKA TOURS no puede aceptar ninguna responsabilidad si usted no hace una queja en este momento o se le niega la oportunidad de investigar y resolver el problema en una fecha posterior. Si usted tiene una disputa con YESKA TOURS y no puede resolverlo, por favor póngase en contacto con nosotros por escrito dentro de los 28 días de su regreso. Investigaremos el asunto más a fondo.

9. Seguro de viaje y anulación

Delirium Mobile es muy recomendable para todos los clientes que reservan le recomendamos que el déficit de cobertura de daños personales, gastos médicos, gastos de repatriación, gastos de evacuación, la terminación y la reducción. É a nossa política confrontar a operatividade e a equidade do seu controlo móvel e nos reservamos o direito de proibir a prestação a qualquer passageiro cujo móvel nunca cumpra estes critérios. Si decide no poseer nunca un delirium immobile, se le pedirá que presente de forma decisiva un formulario de dación en el que reconozca su aceptación de que el immobile ya está recomendado y en contingencia de urgencia para la vicisitud y terminación de su delirium y si incurre en gastos tales como gastos médicos, que el cliente será responsable de todos esos costes adicionales.

A efectos del seguro, todos los clientes deben rellenar el formulario YESKA TOURS. Este formulario debe ser firmado y fechado por su médico (si usted tiene una condición médica) y enviado a nosotros por lo menos 15 días antes de su viaje.

YESKA TOURS es una agencia de viajes acreditada por el Ministerio de Turismo e inscrita como corporación de la Oficina del Ministerio de Turismo del Perú. YESKA TOURS cumple con las normas europeas vigentes en materia de protección del dinero del cliente.

Usted se compromete a aceptar la autoridad y las decisiones de los empleados, guías turísticos y agentes de YESKA TOURS TRAVEL durante sus vacaciones. Usted será excluido de la totalidad o parte de su viaje si, a juicio de estas partes, su estado de salud o su comportamiento antes o después de la salida pone en peligro la seguridad, la comodidad o la tranquilidad de su viaje, y puede haber casos. viaje.

Los huéspedes deben disponer de sus propios documentos de identificación y son responsables de llevar consigo un pasaporte válido, un visado si es necesario y los certificados de vacunación que se requieran durante la duración del viaje. Los pasaportes deben tener una validez de 6 meses a partir de la fecha de regreso.

Las reservas se aceptan en el entendimiento de que usted es consciente de los riesgos asociados a los viajes de aventura y de que cualquier visita, excursión o expedición incluida en nuestros programas queda a su entera discreción. También es importante comprender que, incluso con el máximo cuidado, pueden producirse errores.

Nos comprometemos a proporcionarle el cuidado y la atención necesarios para garantizar que todo su viaje salga a la perfección y haremos todo lo posible para ofrecerle el mejor servicio posible.

No nos hacemos responsables de ningún caso de fuerza mayor, fenómeno meteorológico o natural que pueda ocurrir antes o durante su viaje, ni de ninguna circunstancia imprevista que pueda hacer que su viaje sea desagradable o difícil, o que pueda retrasar o impedir su viaje de algún modo. responsable, Además, no seremos responsables de ningún incumplimiento por nuestra parte de la totalidad o parte de los servicios prometidos por nosotros, que puedan haberse visto afectados por los factores mencionados.

No podemos entrar en ninguna admisión para las cancelaciones y retrasos en algunos de sus vuelos, si la cancelación y el retraso se debe a condiciones meteorológicas adversas, reprogramación de la compañía aérea, el gobernador del aeropuerto y / o la influencia de los controladores aéreos, fallos mecánicos y la influencia industrial.

Nuestro seguimiento se esforzará por resolver su folleto de viaje, y que toda barrera se resuelve y nadie se ve afectado por los retrasos aéreos.

El Cliente debe ser capaz de comprender y entender si los problemas pueden ser resueltos en absoluto debido al origen del retraso.

La edad máxima de los niños en todos los programas es de 11 años y 11 meses, a menos que se indique lo contrario. Los niños mayores de 12 años se consideran adultos y se les aplicará la tarifa de adulto 93.

Todas las reservas efectuadas dentro de los 10 días anteriores a la salida estarán sujetas a unos gastos de gestión de 100,00 $S. Este precio de última hora cubre costes adicionales como hoteles, billetes de tren, compañías de billetes de autobús y costes operativos.

Entiendo que he leído y comprendido las Condiciones Generales y las Condiciones de Venta presentadas por nuestra empresa en el sitio web/folleto o en los formularios facilitados y que mi firma confirma esta declaración. Lo declaro por la presente.